ou Trois temps chronologiques qui peuvent être combinés ou séparés
- Entretiens – temps 01
Entendre le personnel sur différentes questions / récolte d’histoires
(pour exemple : le lieu de travail, l’emploi du temps, le trajet domicile - lieu de travail, l’idée de réussite, la vocation, l’oisiveté, les vacances, le repos, la hiérarchie, la perruque, etc.)
- Dessin – temps 02
Plusieurs sources : les entretiens, les observations in situ.
Bureau mobile, restitution des observations sous la forme de dessins.
Dessiner l’entreprise : tentatives pour représenter un système, en donner une vision globale, donner à voir des détails.
Cartographies, schéma.
Le dessin comme langage à part entière, qui permet d’autres anges de vue.
- Performance – temps 03
Dessin en grand format (synthèse cartographique de l’entreprise) et en temps réel : compilation des dessins issus du temps 02 dans une grande carte, réalisée au scotch et au sol (et/ou sur les murs et/ou au plafond).
En fonction de l’entreprise d’accueil, ces trois temps de travail peuvent être séparés ou interprétés autrement, mais l’idée est de donner une représentation globale du système.